範囲:
プロのエンジニア提供する1対1のサービス
応答時間: オンラインチャット1分後、
内の問い合わせ5分
AFter-salesサービス:1年間の保証、無料交換保証期間中の非人間指向の操作
海外サービスセンター: マレーシア、シンガポール
アフターサービスプロセス:
1.オンラインチャット、問い合わせ、メール、または電話でお問い合わせください (8613777833374)
2.問題を確認し、ローカルで把握してみてください
3.解決できない場合は、メンテナンスまたは交換に返送してください。
自動パッカー
カートン
木製ケース
リードタイム:ほとんどの製品 3-5営業日(在庫がある場合、即日発送可能) 、カスタマイズされた製品は長くなります
配送プロセス:
1.お客様自身の配送アカウントを使用するか、適切なアカウントの選択をお手伝いします
(通常はFedex、ups、dhl、tnt、ems、など)
2.配達時間は2-7営業日、一部の製品はマレーシアに在庫があります。
3.目的地の通関手続きを手伝ってください
Q: 返信期間はどれくらいですか?
A: できるだけ早く1時間以内にご連絡いたします。
Q: 工場を訪問できますか?
A: 私達の工場を訪問するために誠意をこめて招待します
Q: サンプルを提供しますか?
A: はい、できるだけ早くサンプルを入手するのに役立つ材料を在庫しています。
Q: 管理の質はどうですか?
A: 私達に完全な品質管理システムがあります、私達のプロダクトすべてはあなたに出荷する前にqc部門によって完全に事前検査されます。 ISO認証を取得しています。当社の認証テストをお送りします。
Q: 支払い条件は何ですか?
A: t/t、paypay、wu、信用保証を受け入れることができます
Q: 製品の保証は何ですか?
A: 保証期間: 2年間、生涯メンテナンス
Cooig.com で行われるお支払いはすべて厳格な SSL 暗号化と PCI DSS データ保護プロトコルで保護されています
ご注文品が出荷されていないか、行方不明になっている場合、または製品に問題がある場合は返金を請求してください。不良品の現地での返品は無料です。
